O Reencontro Cursos Profissionalizantes vem trabalhando com qualificação profissional a mais de uma década, buscando de várias formas amenizar o processo de exclusão social, por isso buscamos parcerias para desenvolver nossos cursos em outros locais, outras comunidades. Oferecemos os seguintes cursos:

NOVOS CURSOS

FATURAMENTO HOSPITALAR

Curso de Faturamento Hospitalar

Conteúdo
Introdução ao faturamento hospitalar;
Prontuário médico;
Tabelas: AMB, CIEFAS, CBHPM, Próprias, Diárias, Taxas e Aluguéis;
Honorários médicos;
Materiais e medicamentos;
TISS – Troca de informações de saúde suplementar
Guias de convênios padrão TISS e TUSS;
CID (Classificação Internacional de doenças);
CH (Coeficiente de honorários);
Horário de urgência;
Como calcular exames laboratoriais, RX, ultra-sonografia, tomografia computadorizada.
Cobrança de internação: Material + medicamento + diárias + taxas + aluguéis;
Centro cirúrgico: folha de sala;
Glosas.

Informações: 2628-4032

RECEPCIONISTA HOSPITALAR

Curso de Recepcionista Hospitalar

Conteúdo

Principais atribuições da profissão:
Realizar atendimento aos pacientes agendando consulta, orientando e instruindo (tanto pessoalmente como por telefone);
Anotar recados;
Localizar prontuário do paciente encaminhando-o para o local da consulta;
Processar a documentação exigida para o atendimento;
Registrar em planilhas o atendimento, colher assinaturas do paciente;
Efetuar arquivamento de documentos e fechamento de planilhas diárias de atendimento no setor para fins de controle e estatística;
Desempenhar outras atividades correlatas e afins.

Conteúdo programático do curso:
Iniciativas de qualidade e gerenciamento do cliente
Avalie o seu potencial e os seus clientes
Essencial de um perfil de qualidade percebida pelo cliente
Como utilizar os dados de qualidade percebida pelo Mercado
Valorizando o cliente
Qualidade em serviços
Filosofia de gerenciamento com qualidade
Marketing e serviço
Definição de serviços
Qualidade do produto
Qualidade: conceito relativo
Qualidade: conceito subjetivo
Liderança gerencial no desenvolvimento da Qualidade Total
Gestão do controle e garantia da qualidade
Controle e garantia da qualidade
Qualidade: como o cliente a define
Qualidade do produto e qualidade do serviço
Sete imperativos fundamentais

Informações: 2628-4032

REENCONTRO – CURSOS PROFISSIONALIZANTES - TEL. 2628-4032
Rua General Castrioto, 589 –Barreto - Niterói
Predio da FIA - AO LADO DO CARREFOUR

BARBEIRO
CABELEIREIRO
MANICURE
DEPILAÇÃO
DRENAGEM
MAQUIAGEM
ESTETICA FACIAL
MASSOTERAPIA
SHIATSU
CURSOS DE VERÃO
INFORMÁTICA
IRLA / OSC
PABX
ANTENAS
CFTV
ALARMES
CAPELANIA
OPERADOR DE TELEMARKETING
GESTÃO DE EMPRESAS
MECANICA DE AUTO
ELETRICIDADE DE AUTO
REFRIGERAÇÃO DE AUTO
ELETRICIDADE PREDIAL
FORÇA E CONTROLE
MANUTENÇÃO E MONTAGEM
MAQUINA DE LAVAR
GNV
SPLIT
REFRIGERAÇÃO DOMESTICA
FATURAMENTO HOSPITALAR
RECEPÇÃO HOSPITALAR
GESTÃO ADM HOSPITALAR
CUIDADOR DE IDOSOS